Outil libre-service pour réinitialiser votre mot de passe

EN

Ne perdez plus jamais accès à votre compte réseau!

Cet outil libre-service vous permettra de réinitialiser votre mot de passe si vous l’avez oublié ou si votre compte a été verrouillé.

Comment adhérer au service ?

Cliquez ici et complétez les étapes suivantes :
  • 1. Authentifiez-vous avec votre adresse courriel Cirque du Soleil et votre mot de passe.
  • 2. Configurez votre compte en saisissant : soit votre numéro de téléphone mobile ET/OU une adresse de courriel personnelle
Le système vous demandera une confirmation selon la méthode choisie.
Ces informations seront utilisées par le service, à votre demande, lorsque vous voudrez réinitialiser votre mot de passe.

Comment utiliser l’outil ?

Si vous avez oublié votre mot de passe ou si votre compte est verrouillé, vous n’avez qu’a accéder à internet et tapez l’adresse suivante :

Le système vous demandera votre adresse courriel Cirque du soleil et fera les validations de sécurité nécessaires selon la méthode que vous avez choisie avant de vous permettre de réinitialiser votre mot de passe. À noter que la langue utilisée par l’outil est celle de votre navigateur.

Self-service tool to reset your password

FR

Never lose access to your network account again!

This self-service tool will allow you to reset your password if you have forgotten it or your account has been locked.

How to subscribe to the service?

Click here and complete the following steps:
  • 1. Authenticate yourself with your Cirque du Soleil email address and password.
  • 2. Set up your account by entering: either your mobile phone number AND/OR a personal email address
The system will ask for a confirmation according to the chosen method.
This information will be used by the service, at your request, when you want to reset your password.

How to use the tool?

If you have forgotten your password or your account is locked, you have to access the internet and type the following address:

The system will ask for your Cirque du soleil email address and will perform the necessary security checks according to the method you chose before you can reset your password. Note that the language used by the tool is based on your browser configuration.